PERFORMANCES ELYX En solde
Masque régénérant pour le visage
Traitement composé de 4 masques jetables
- Stimule fortement la production de collagène
- Régénère et répare en profondeur la peau
- Illumine et oxygène
- Contraste le stress oxydatif
Customer Reviews
Dove sta il confine tra il libero arbitrio e la persuasione? a volte è molto sottile, come in questo caso: solo con una recensione di almeno tre stelle avrei un regalo. Ecco in allegato la foto con la maschera. L'ho fatta: dato ineccepibile. E come previsto, dopo ero come prima.
Gentile Tiziana,
grazie per aver condiviso il suo punto di vista in modo così diretto. Capisco perfettamente la sua riflessione sul confine tra persuasione e libero arbitrio: è un tema delicato, ed è proprio su questo equilibrio che come brand cerchiamo di muoverci con responsabilità e trasparenza.
Il nostro intento, quando proponiamo un omaggio o un incentivo, non è mai quello di “comprare” un’opinione. Al contrario, chiediamo che la recensione sia onesta, anche se minima di 3 stelle, perché le valutazioni inferiori a 3 non ci permettono di pubblicare il commento su molte piattaforme esterne, dove invece vogliamo costruire una reputazione solida e reale. È una soglia tecnica, non un tentativo di manipolazione.
Se dopo l’uso della maschera la sua pelle è tornata “come prima”, come ha scritto, è un’informazione importante per noi. Ma ciò non significa che il prodotto non abbia agito: molte maschere, soprattutto se detossinanti o riequilibranti, lavorano in modo silenzioso, sostenendo la barriera cutanea senza effetti immediatamente visibili, ma fondamentali nel lungo periodo. Tuttavia, se la sua esperienza non ha soddisfatto le aspettative, siamo pronti ad ascoltare meglio e fare un passo in più.
Come founder, tengo moltissimo all’etica del brand e alla fiducia che ogni cliente ripone in noi. Per questo, se ha voglia, sarei felice di sapere qualcosa in più sulla sua pelle, su cosa si aspettava, e magari suggerirle un prodotto o un protocollo più adatto al suo tipo di esigenza. A volte basta poco per fare la differenza, ma serve una skincare davvero personalizzata, non generica.
La ringrazio ancora per il tempo e la sincerità. È anche da feedback come il suo che possiamo crescere.
Un caro saluto,
Elisa Avalle
Founder – LeLang Skin Care
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