Términos y condiciones de uso y de venta

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Fabe Srl se compromete a proporcionar información precisa y completa en su Sitio. Sin embargo, no podemos garantizar la absoluta precisión o completitud de los contenidos presentes en el Sitio o en sitios vinculados. Los usuarios son responsables de verificar la exactitud de la información. Las reseñas de los productos por parte de los usuarios pueden no estar completamente verificadas. No somos responsables de cualquier error derivado del uso de la información presente en el Sitio. Tenga en cuenta que las comunicaciones realizadas a través del Sitio no se consideran confidenciales.

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El contrato de venta se considera perfeccionado con la aceptación de su pedido por parte de Fabe Srl. Recibirá una confirmación del pedido que contiene todos los detalles necesarios. Los pagos se pueden realizar a través de diferentes modalidades, incluyendo tarjeta de crédito, PayPal, Klarna y transferencia bancaria. Fabe Srl garantiza la comunicación oportuna en caso de no aceptación del pedido. De conformidad con el Decreto Legislativo del 9 de abril de 2003, n. 70, que regula el comercio electrónico, Fabe Srl procederá a la confirmación del pedido después de haber verificado el pago realizado y transmitirá al cliente la siguiente información: número y fecha del pedido detalles del producto o productos, cantidad y precio tipología de pago costo de la entrega cantidad total. De esta manera, el cliente puede verificar la corrección de los datos dentro del correo electrónico de confirmación del pedido y señalar a Fabe Srl cualquier error de manera oportuna. Es importante tener en cuenta que los productos solo se pueden comprar si están materialmente disponibles: la disponibilidad en el almacén de los artículos es precisa, pero pueden ocurrir pequeños retrasos en la comunicación entre la existencia real en el almacén y la situación reportada en el sitio. Como resultado, la disponibilidad del artículo en algunos casos raros puede no estar garantizada con certeza. En caso de que esto ocurra, Fabe Srl se compromete a reembolsar el importe gastado, a sugerir productos similares y con funcionalidades parecidas y a proceder con el reabastecimiento del producto en cuestión.

El pago con tarjeta de crédito implica el cargo inmediato del importe en el momento de la conclusión del pedido, PayPal carga el importe en el acto de la compra, mientras que Klarna permite el pago a plazos en tres cuotas mensuales sin costos adicionales. El pago contra reembolso incluye un recargo de 5 euros por el costo del servicio, que se sumará al costo del envío en caso de que esté previsto. El importe del pedido + 5 euros deberán ser pagados al mensajero en el momento de la entrega. El pago mediante transferencia bancaria no garantiza los plazos de entrega previstos en el sitio, ya que el pago debe ser acreditado por el banco dentro de los plazos establecidos para cada entidad bancaria en dicha operación. Solo después de haber verificado el pago se iniciará el envío de la mercancía. La inclusión de un producto en el carrito no obliga al cliente a la compra: antes de completar el procedimiento de compra, es posible modificar la cantidad de productos, eliminar los que ya están en el carrito o añadir otros. La anulación del pedido implica la anulación de la transacción y la liberación del importe con devolución dentro del plazo previsto por el sistema bancario. Fabe Srl no se considera responsable de posibles retrasos una vez realizada la anulación.

Los precios de los productos se expresan en euros e incluyen el IVA y otros impuestos aplicables. Fabe Srl se reserva el derecho de variar los precios de sus productos en cualquier momento. Los gastos de envío son a cargo del cliente para importes inferiores a 39 euros, gratuitos para importes superiores.

Como Cliente Consumidor, tiene derecho a ejercer el desistimiento dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 52 del Código de Consumo, con la posibilidad de devolver el producto para obtener un reembolso. Tenga en cuenta que puede haber excepciones a este derecho. Los gastos de envío para la devolución corren a cargo del consumidor. Para realizar la solicitud de desistimiento se puede enviar una comunicación escrita a Fabe Srl mediante carta recomendada A/R a la dirección: Fabe Srl vía Don Roagna 2, Cherasco, 12062 O hacer una solicitud formal a las direcciones de correo electrónico: info@lelangskincare.com fabe.srl@pec.it Fabe Srl se compromete a comunicar, dentro de 24/48 horas desde la recepción de la solicitud de desistimiento, la confirmación de la tramitación del expediente y a reembolsar los gastos incurridos por el cliente dentro de los 14 días desde la comunicación del derecho de desistimiento y la recepción del producto en devolución.

En caso de defecto de conformidad del producto, se aplican las disposiciones relativas a la Garantía Legal de los artículos 128 y siguientes del Real Decreto Legislativo 205/2006 (Código del Consumo). Las opciones de remedio incluyen la reparación o el reemplazo del producto. Un defecto de conformidad de leve entidad, para el cual no ha sido posible o es excesivamente oneroso llevar a cabo el remedio de la sustitución, no da derecho a la resolución del contrato.

Cualquier reclamación debe presentarse por escrito a Fabe Srl mediante carta certificada A/R a la dirección: Fabe Srl vía Don Roagna 2, Cherasco, 12062 O bien mediante solicitud formal a las direcciones de correo electrónico: info@lelangskincare.com fabe.srl@pec.i Les recomendamos que nos contacten directamente antes de presentar una queja oficial.

"Tratamos de ofrecer la mejor calidad de ingredientes en el mercado, pero es importante, antes de aplicar un producto sobre la piel, asegurarse de no ser alérgico a los ingredientes indicados en el INCI. No somos directamente responsables de las posibles reacciones a los ingredientes de los productos vendidos." Ninguno de nuestros productos cosméticos puede ser entendido como un sustituto de cuidados médicos o de tratamientos clínicos. Toda la información publicada en el sitio LeLang Skincare no puede ser entendida como curas o tratamientos para problemas dermatológicos. Todos nuestros consejos son de carácter informativo y no sustituyen a un consejo médico profesional. Por cada duda, es mejor dirigirse a su médico.