DERMOCOSMÉTIQUES EN PHARMACIE

Un produit testé sur les peaux sensibles peut ne pas être adapté en cas de couperose, et ce n’est pas contradictoire : le test mesure l’irritation, tandis que la couperose est un phénomène vasculaire. Comment l’expliquer ?

Le p-cymène, constituant naturel d’huiles essentielles comme celles de thym, d’origan et d’arbre à thé, a été soumis au SCCS pour une évaluation de sa sécurité. Il ne s’agit pas d’une interdiction : ce qui change aujourd’hui en pharmacie et quoi dire au comptoir.

À Noël, une demande différente arrive au comptoir : la personne qui achète n’est pas celle qui utilisera le produit. Comment préparer l’offre cadeau en novembre, les questions à poser et les produits qui ne sont pas retournés.

Derrière le mot pellicules, le client au comptoir décrit quatre situations différentes : pellicules sèches, pellicules grasses, cuir chevelu déshydraté et cas à orienter vers un médecin. Les questions pour les distinguer et les solutions à proposer.

L’homme au comptoir demande rapidement et en peu de mots. Trois demandes fréquentes sur le rasage, les questions qui orientent les conseils et quand l’adresser à un médecin.

La bonne question n’est pas de savoir quelle crème anticellulite est la plus efficace, mais pendant combien de temps et à quelle saison elle a été utilisée. Les questions à poser au comptoir, comment distinguer les types de cellulite, les formulations prêtes à l’emploi et les critères d’orientation vers un médecin.

À partir du 1er mai 2027, les cosmétiques contenant du rétinol qui ne respectent pas les nouvelles limites ne pourront plus être vendus. Que prévoit le règlement (UE) 2024/996, que faire des stocks et comment répondre au comptoir.