Une échéance concerne directement les rayons de dermocosmétique et n’a pas encore été inscrite au calendrier dans la plupart des pharmacies : d’ici au 1er mai 2027, les cosmétiques au rétinol qui ne respectent pas les nouvelles limites ne pourront plus être mis à disposition sur le marché. Cela ne signifie ni rappel, ni produit dangereux. Cela signifie que ces références doivent être vendues avant cette date et qu’après, elles resteront invendables.
Passons en revue ce que prévoit la réglementation, ses conséquences sur le stock et la manière de répondre à la cliente qui demande pourquoi son sérum à 1 % a disparu.
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Ce que prévoit le Règlement (UE) 2024/996
Le Règlement (UE) 2024/996 de la Commission du 3 avril 2024 modifie le Règlement (CE) n° 1223/2009 et introduit des limites de concentration pour la vitamine A sous ses formes cosmétiques : Retinol, Retinyl Acetate et Retinyl Palmitate.
- 0,05 % de rétinol équivalent dans les lotions pour le corps ;
- 0,3 % de rétinol équivalent dans les autres produits cosmétiques, donc également dans les sérums et les crèmes pour le visage.
À cela s’ajoute une obligation d’étiquetage : les produits contenant ces substances doivent signaler la présence de vitamine A, car le raisonnement du législateur porte sur l’apport global de vitamine A auquel une personne est exposée, en additionnant les cosmétiques, les aliments et les compléments alimentaires. Le risque pris en compte est l’hypervitaminose A, et non l’irritation cutanée.
Une précision utile au comptoir : l’acide rétinoïque, ou trétinoïne, n’est pas concerné par cette réglementation. Ce n’est pas un cosmétique et cela ne l’a jamais été : c’est un principe actif pharmaceutique, disponible uniquement sur ordonnance. Si une cliente le confond avec le rétinol cosmétique, il est utile de distinguer immédiatement les deux.
Les deux dates qui comptent
La réglementation distingue deux moments, et cette différence est précisément ce qui intéresse les pharmacies qui ont du stock.
- 1er novembre 2025 : interdiction de la mise sur le marché des produits non conformes. À partir de cette date, une entreprise ne peut plus introduire sur le marché de l’UE un produit cosmétique dépassant les limites. C’est une date qui concerne les fabricants.
- 1er mai 2027 : interdiction de la mise à disposition sur le marché. C’est la date qui concerne la pharmacie, car la vente au public constitue une mise à disposition. Après cette date, le produit ne pourra plus être vendu.
Entre ces deux dates s’ouvre une période d’écoulement des stocks. Au moment où nous écrivons ces lignes, il reste un peu plus d’un an et demi, ce qui est moins long qu’il n’y paraît pour une référence à rotation lente.
Que faire concrètement concernant le stock
Trois étapes, dans l’ordre.
1. Identifier les références concernées
Il n’est pas nécessaire de réaliser un audit complet : il faut s’intéresser aux produits qui indiquent dans leur communication un pourcentage de rétinol supérieur à 0,3 %, typiquement les sérums anti-âge à 0,5 %, 1 % ou 2 %, ainsi que les lotions pour le corps contenant du rétinol. Ce sont des références facilement identifiables, précisément parce que leur pourcentage constitue leur argument de vente.
2. Vérifier la date de production, pas uniquement la PAO
Un produit mis sur le marché avant novembre 2025 peut légalement rester en vente jusqu’à l’échéance de 2027, mais c’est aussi le produit qui risque d’arriver à cette date avec une durée d’utilisation restante réduite. Le critère pratique est double : l’échéance réglementaire et la date de péremption du produit ; c’est la plus proche qui s’applique.
3. Réduire le réassort, pas le conseil
La tentation est de vider le rayon et de clore le sujet des rétinoïdes. Ce serait une erreur commerciale : la demande pour cet actif ne diminue pas, elle change de forme. La personne qui demandait du 1 % demandera quoi utiliser désormais, et cette question arrivera au comptoir, pas dans le rayon.
Comment répondre à la cliente
La question posée est presque toujours une variante de celle-ci : « Avant, il y avait du 1 %, maintenant je n’en trouve plus : cela veut-il dire que le produit était dangereux ? »
La réponse honnête est que la limite ne découle pas d’un dommage constaté sur la peau, mais du calcul de l’exposition globale à la vitamine A. Et que, sur la peau, la littérature dermatologique s’accorde entre-temps sur un point utile au comptoir : au-delà d’un certain seuil, la concentration n’apporte pas de résultat supplémentaire, mais davantage d’irritation. De nombreuses clientes qui utilisaient du 1 % l’utilisaient mal, un jour sur deux, avec des interruptions fréquentes dues aux sensations de brûlure et à la desquamation, et obtenaient moins de résultats qu’avec une concentration plus faible utilisée tous les soirs.
C’est un changement d’argument que le comptoir peut porter, contrairement au rayon : on cesse de vendre un pourcentage et on commence à vendre une tolérance dans le temps.
Les alternatives vers lesquelles orienter le conseil
Aucune ne remplace le rétinol, mais toutes peuvent être proposées aux personnes qui ne le tolèrent pas ou qui recherchent une progression plus douce : le bakuchiol, les peptides agissant sur les rides d’expression, et la niacinamide pour le renouvellement cutané, avec une bonne tolérance. Sur une peau réactive, ce sont souvent les choix les plus judicieux, indépendamment même de la réglementation.
Pourquoi cette échéance est une occasion pour la pharmacie
Une réglementation qui rend inutilisable l’argument du pourcentage affiché sur l’étiquette déplace l’avantage concurrentiel vers ceux qui savent expliquer. Dans le rayon de la grande distribution ou sur un site de commerce en ligne, « 1 % » était un message qui se suffisait à lui-même. Lorsque ce message disparaît, le seul élément qui guide le choix est le conseil d’une personne compétente.
C’est la raison pour laquelle nous distribuons uniquement en pharmacie : nos formules sont conçues pour être expliquées, pas pour afficher un chiffre de manière tapageuse.
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Les sources de cet article
Règlement (UE) 2024/996 de la Commission du 3 avril 2024 modifiant le Règlement (CE) n° 1223/2009 en ce qui concerne l’utilisation, dans les produits cosmétiques, de la vitamine A, de l’alpha-arbutine et de l’arbutine, ainsi que de certaines substances susceptibles de posséder des propriétés perturbant le système endocrinien : annexe III, entrées relatives à Retinol, Retinyl Acetate et Retinyl Palmitate. Règlement (CE) n° 1223/2009 du Parlement européen et du Conseil relatif aux produits cosmétiques, article 2 pour les définitions de la mise sur le marché et de la mise à disposition sur le marché.
Sur le site : le rétinol dans le glossaire des ingrédients · le Règlement UE 2026/78 et les substances CMR · date de péremption des cosmétiques et PAO · la remise moyenne et la marge en dermocosmétique.
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Nos produits sont distribués exclusivement par l’intermédiaire de nos pharmacies partenaires. Face à une évolution réglementaire comme celle-ci, nous mettons à disposition les données de formulation de nos références, afin que le conseil au comptoir puisse s’appuyer sur des chiffres concrets.
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