Regalare skincare senza sbagliare: perché un protocollo batte un cofanetto

Un calendario dell'Avvento beauty da 65 sterline dichiara quasi 250 sterline di contenuto. Uno da 285 ne dichiara oltre 1.300. Ad agosto alcune edizioni erano già esaurite, per altre erano aperte le liste d'attesa. E a dicembre, sotto molti alberi, ci sarà un assortimento di cosmetici pensato per piacere a tutti, più che per la pelle di qualcuno in particolare.

La differenza tra un cofanetto e un protocollo non è la scatola. È che un cofanetto si costruisce intorno a un contenitore, un protocollo intorno a un problema. Nel secondo caso i prodotti stanno in un ordine, e l'ordine è metà del risultato.

Immagine di copertina generata con il supporto dell'intelligenza artificiale.

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Che cosa compriamo quando compriamo un assortimento

La cifra grande stampata sulla pagina di vendita è la somma dei prezzi di listino di tutto ciò che c'è dentro. Il calcolo può essere aritmeticamente corretto e comunque dirci poco, perché misura una cosa diversa da quella che ci interessa.

Conviene tenere separati tre valori. Il valore dichiarato è la somma economica dei contenuti. Il valore d'uso è quanto varrebbero, per quella persona, solo i prodotti che userà davvero. Il valore di scoperta è il piacere di provare qualcosa che non si sarebbe comprato in formato grande.

Se in una confezione c'è una crema da 100 euro che chi la riceve non userà mai, perché non è per la sua pelle, perché la profumazione non le piace, perché ha già la sua, il valore di listino resta reale e il valore d'uso è zero. Nei regali questo scarto è più largo che negli acquisti per sé, perché chi sceglie non è chi userà.

Il problema di cui si parla poco: il PAO parte tutto insieme

Questo è il punto che mi interessa davvero, ed è tecnico prima che commerciale.

Quasi tutti i cosmetici riportano il periodo post-apertura, il simbolo del barattolo aperto con dentro un numero di mesi: è il tempo entro cui il prodotto va consumato dopo la prima apertura, ed è un'informazione obbligatoria per i prodotti che durano più di trenta mesi. Su gran parte delle nostre formule sono sei mesi.

Adesso immagina ventiquattro prodotti aperti nell'arco di ventiquattro giorni. A fine dicembre il conto alla rovescia è partito su tutti quanti contemporaneamente. A giugno hanno superato tutti insieme il periodo post-apertura, compresi quelli usati una volta sola e rimessi nel cassetto.

«Lo spreco più invisibile non è la scatola. Sono i cosmetici aperti tutti insieme e finiti da nessuno.»

È il motivo per cui, quando mi chiedono un parere su una confezione natalizia, la prima domanda che faccio non riguarda il prezzo: riguarda quanti prodotti verranno aperti nello stesso periodo. Ne parlo più in dettaglio nella guida alla scadenza dei cosmetici e al PAO.

Quando una mini-taglia è intelligente e quando è un riempitivo

Non ho niente contro i formati piccoli, anzi. Su certi prodotti sono la scelta più sensata che esista.

Una mini-taglia lavora bene su un attivo che va testato: un retinoide, un esfoliante, un siero molto caratterizzato. Serve a capire in poche settimane se la pelle lo tollera, prima di impegnarsi su un formato che costa quattro volte tanto e che, se non va, resta lì.

Non lavora invece su ciò che si usa tutti i giorni e in quantità: una crema viso, un detergente, una protezione solare. Lì il formato piccolo di solito finisce prima di aver prodotto un risultato osservabile, e l'unica cosa che dimostra è se la texture piace.

La domanda utile non è "quante miniature ci sono", ma "la quantità basta per il tempo che serve a quel prodotto per funzionare". Sulle macchie e sull'uniformità del colorito servono otto-dodici settimane: un campione da pochi millilitri non arriva neanche a metà strada.

Che cos'è un protocollo

Un protocollo parte dal problema e arriva ai prodotti, non il contrario. Si sceglie prima che cosa si vuole spostare (le prime rughe, il contorno occhi, le macchie, il tono) e poi si mettono in sequenza i quattro o cinque passaggi che ci lavorano insieme, dal più leggero al più strutturato.

La sequenza non è un dettaglio estetico: un siero applicato dopo una crema ricca può fare molto meno di quello che farebbe applicato prima. È la ragione per cui una routine costruita male con ottimi prodotti può rendere meno di una routine ordinata con prodotti normali.

Per chi ha le prime rughe

Cambia in base al tipo di pelle, perché la detersione e la texture della crema non possono essere le stesse. Sulla pelle mista e grassa il protocollo lavora in leggerezza e chiude con la protezione antimacchia.

Sulla pelle secca la stessa logica si sposta sulla componente lipidica e aggiunge il siero notte.

Per chi guarda soprattutto lo sguardo

È il regalo più facile da azzeccare, perché il contorno occhi è la zona che moltissime persone dichiarano di voler migliorare. Quattro passaggi, due detergenti e due trattamenti mirati su borse, occhiaie e rughe sottili. Come spieghiamo nella guida al contorno occhi, sono tre problemi diversi con tre risposte diverse.

Per chi ha le macchie

Qui la sequenza conta più che altrove, perché mette insieme un antiossidante, un esfoliante delicato e una protezione solare: togline uno e gli altri due rendono molto meno. Il quadro completo sta nella guida all'iperpigmentazione del viso.

Per chi ha le rughe profonde

È il protocollo che scelgono più spesso, costruito sui peptidi per le rughe già marcate. Accanto c'è quello per la perdita di tono, che lavora sul collagene. Li trovi tutti raccolti nella sezione dedicata ai trattamenti anti-age.

Il cofanetto skincare che c'è tutto l'anno

Se cerchi un cofanetto skincare, i protocolli sono la nostra risposta, e non solo a dicembre. Sono sei: cinque dedicati all'invecchiamento cutaneo (prime rughe su pelle secca, prime rughe su pelle mista e grassa, rughe profonde, perdita di tono, macchie) e uno dedicato al contorno occhi. Ognuno mette insieme i prodotti adatti a quella necessità, nell'ordine in cui vanno usati.

Comprati come protocollo costano circa il 25% in meno rispetto agli stessi prodotti acquistati singolarmente. Non è un'edizione limitata con una data di scadenza commerciale: il prezzo e la composizione restano gli stessi tutto l'anno, a Natale come a marzo.

I protocolli si trovano anche nelle farmacie e parafarmacie partner LeLang, dove puoi farti aiutare a scegliere quello giusto per la persona a cui pensi.

Le tre domande da farsi prima di regalare skincare

Valgono per qualsiasi confezione, la nostra compresa.

1. So che tipo di pelle ha? Se la risposta è no, il rischio di sbagliare è alto su qualsiasi crema e basso su un contorno occhi o su un detergente delicato.
2. Usa già una routine o partirebbe da zero? A chi ha già i suoi prodotti conviene regalare un passaggio che le manca, non un sistema che le chiederebbe di buttare via il resto.
3. Quanti prodotti aprirà insieme? Meglio quattro che verranno finiti che dodici che a giugno saranno ancora a metà.

Un protocollo agisce sull'aspetto della pelle e non cura nessuna condizione dermatologica. Se la persona a cui vuoi regalarlo ha una pelle molto reattiva, una dermatite in corso o sta seguendo una terapia, il regalo giusto è chiederle prima che cosa usa, oppure farle scegliere con qualcuno che la pelle gliela guardi.

Quello che penso davvero

Capisco benissimo il fascino della sorpresa quotidiana, e non credo che un regalo debba essere ridotto a un foglio di calcolo. Il rito ha un valore, e a dicembre conta.

Quello che mi interessa è un'altra cosa: che il piacere della scatola non prenda il posto della domanda su chi la userà. Un assortimento a sorpresa è costruito perché sia bello aprirlo. Un protocollo è costruito perché sia utile finirlo. Sono due mestieri diversi, e io ne faccio uno solo.

Se non sai da quale partire, nelle farmacie e parafarmacie partner qualcuno può aiutarti a scegliere facendoti le domande giuste su chi lo riceverà. È la parte che una confezione, per quanto ben fatta, non può fare da sola.