Der 54. Jahresbericht über die Kosmetikbranche des Studienzentrums von Cosmetica Italia ist ein wichtiges Instrument, um die statistischen Bewertungen der Branche zu verstehen und die Entwicklungsrichtungen der Kosmetikwelt zu erkennen.
Ich finde diese Art der Lektüre immer sehr faszinierend, weil sie mir ermöglicht, Hypothesen über die Zukunft aufzustellen und sie mit den Daten aus meiner Tätigkeit zu vergleichen. Das Kleine und das Große, mein Mikrosystem und das nationale Makrosystem, sind für mich eine unerschöpfliche Quelle für Wissen und Ideen.
Ein Markt mit einem Wachstum von fast 10 Prozentpunkten
Was zeigt sich im Vergleich zu den Vorjahren? Der Kosmetikmarkt ist um fast 10 Prozentpunkte gewachsen und erreicht ein Ergebnis von 11,8 Milliarden Euro: eine Zahl, die unbedingt berücksichtigt werden muss.
Als Fachkraft in der Kosmetikbranche denke ich, dass diese Jahresberichte unverzichtbar sind, die eigentliche Arbeit jedoch oft darin besteht, eine Idee auszuarbeiten und eine spezifischere Perspektive zu entwickeln: Wer sich täglich mit den Bedürfnissen des Marktes auseinandersetzt, kann Nuancen erkennen und gezielte Strategien entwickeln.
Personalisierung rückt in den Mittelpunkt
Gezielte und personalisierte Strategien werden für das Kosmetiksystem immer wichtiger. Lernen wir vielleicht allmählich zu erkennen, dass jeder Mensch anders ist und spezifische Bedürfnisse hat? Das lässt sich nicht mit Sicherheit sagen, aber die Daten deuten darauf hin, dass sich etwas bewegt. Diese Entwicklung hat mich sehr gefreut, denn genau darauf ziele ich im Kleinen ab: Es ist die Philosophie, mit der ich meine Arbeit angehe.
Ich glaube, dass sich das italienische Umfeld nach der Krise im Zusammenhang mit der Pandemie von 2020 deutlich erholt hat, und hoffe, dass ich teilweise zu diesem Wachstum beigetragen habe. LeLang hat seinen Teil dazu beigetragen:
- durch das Engagement, ein größeres Bewusstsein für die Themen Self-Care und Hautpflege zu schaffen;
- durch das Aufgreifen der Interessen der Menschen mithilfe der Herstellung von Kosmetikprodukten mit nachgewiesener Wirksamkeit;
- durch die Anerkennung der Bedeutung personalisierter Kosmetik und der Beratung durch Fachkräfte aus der Branche;
- durch die Zusammenarbeit mit Apothekern und die Verbreitung einer Arbeitsweise, bei der die Menschen und nicht nur der E-Commerce im Mittelpunkt stehen.
Nicht nur E-Commerce: Die Rückkehr des stationären Verkaufs
Wie bereits erwähnt, habe ich mich für einen alternativen Weg entschieden und versucht, unterschiedliche Bedürfnisse aufzugreifen: Der Onlineverkauf stellt mit einem Umsatz von rund 700 Millionen Euro im Jahr 2021 einen wichtigen Vertriebskanal dar, reicht allein jedoch nicht aus, um den italienischen Kosmetikmarkt wieder zu stabilisieren.
Der Direktverkauf wird somit zu einer Möglichkeit, neue Dynamik zu gewinnen und fügt dank innovativer Formulierungen und der Serviceorientierung der Hersteller den Konsumgewohnheiten einen neuen Trend hinzu: einen nur schwer umkehrbaren Trend.
Dieser muss innerhalb der Vertriebskanäle und der neu einbezogenen Bevölkerungsgruppe ausgemacht werden. Also nicht nur E-Commerce: Parfümerien, Reformhäuser, Apotheken und Schönheitssalons werden zu wettbewerbsintensiven Szenarien. Verbraucher möchten die Verkaufsstelle besuchen, mit Experten sprechen, Empfehlungen erhalten und Produkte auf ihrer eigenen Haut testen, um eine personalisierte Beratung zu bekommen. Zu diesem Thema habe ich eine spezielle Analyse zur Entwicklung der Einkäufe in Apotheken und zu den Gründen verfasst, warum es weiterhin eine gute Entscheidung ist, Kosmetikprodukte in der Apotheke zu kaufen.
Jüngere Menschen lassen sich hingegen von Produkten ansprechen, die ihre Werte widerspiegeln, etwa durch die Beachtung der Nachhaltigkeit und die Möglichkeit zur Personalisierung. Bereits 2021 verzeichneten die traditionellen Vertriebskanäle einen Anstieg um 8 Prozentpunkte. Der Onlineverkauf bleibt der wichtigste Vertriebsweg, der problemlos alle Menschen erreichen kann, doch der rasche Wandel der Kaufgewohnheiten ist offensichtlich.
Dieser Artikel analysiert die Daten des 54. Jahresberichts, die sich auf das Geschäftsjahr 2021–2022 beziehen. Die Zahlen sind als Momentaufnahme dieses Zeitraums zu verstehen: Die späteren Ausgaben des Berichts haben die absoluten Werte mehrfach aktualisiert, während sich die grundlegenden Trends – Personalisierung, Rückkehr zur Verkaufsstelle und Bedeutung des Apothekenkanals – bestätigt haben.
Quelle: 54. Jahresbericht über die Kosmetikbranche des Studienzentrums von Cosmetica Italia.
